神秘网

 找回密码
 立即注册
西荣魔协提供:魔术商业演出,舞台特效设计,魔术培训,道具出售,魔术定制服务等。
查看: 941|回复: 4

保健品的未来出路:回归“保健”,不能再走“包治百病”的邪路

[复制链接]
发表于 2020-11-28 14:08:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

关键词:精准定位,价值回归,服务到位,模式至简

2020年已经下半年了,防疫情抗洪灾中美脱钩内循环成为全年主旋律,过去两年经过整治一片萧条的保健市场并未因疫情影响,人们的健康意识增长市场回暖,恰恰相反,监管高压常态化个别省份的严查,(如上海,北京)让保健市场陷入了无限期的冰河时代。保健品到底能不能搞,到底怎么搞?对于未来的担忧与方向的不缺定性,让很多从业人员郁闷徘徊,未来保健市场的出路在哪里?路在何方呢?

出路在哪里?路在何方?行业同仁多在探索,摸索,也有成功的典范,更有失败的教训,在此就不一一列举了。


保健品的未来出路:回归“保健”,不能再走“包治百病”的邪路-1.jpg

程英雄作品



保健市场目前陷入市场困局,有国家大环境经济下滑的因素,有外部环境监管因素,更有自身运营方式,市场行为的影响。过度营销严重,涉嫌虚假宣传,夸大宣传,模式盛行,是保健市场被诟病的几大乱象。为什么会出现这些乱象,问题就在问题上。我们从精准定位,价值回归,服务到位,模式至简四大方面解析:
01、保健品精准定位

定位决定地位,保健品定位为保健,就要干保健的活,可恰恰相反,以前保健品没干保健的活,保健品主要是干药品与神药的活,保健品当药品卖,当包治百病的神药卖,这就是错位,越位了。在足球场上越位边裁就要举旗,裁判就要鸣哨。可在保健市场,过去20多年,裁判监管部门的哨子偏软,甚至有时吹黑哨,官哨,就导致越位越严重,后来就没有越位的概念了,一顿胡踢,越踢越野蛮暴力,最后踢死人了,裁判不得不响哨。正因如此,保健品在野蛮生长与无序竞争中度过了30年,当药品与神药的谎言卖了30年,缔造了我们一个个耳熟能详又极度反感的名字,你可以回忆起来的。直到权健倒下,十三部委联合整治,鸡飞狗跳,一片狼藉。

说句实在话,保健品销售是比较低级的赚钱逻辑,殚思竭虑费劲口舌收取智商税,抓住你某一个弱点吓唬你最后就是让你掏钱,最后的让你来买单,这就是收取智商税。对比中高级赚钱逻辑还是小儿科。再多说几句,中级赚钱逻辑处心积虑,步步惊心寻找接盘侠,比如炒房,所谓炒,必须要有穷人接,否则富人之间的击鼓传花游戏就不好玩了。高级赚钱逻辑是讲故事吹牛逼起泡沫玩金融。比如我们熟悉的某某亭,人去楼空的OFO。

保健品当药品卖,当神药卖,不虚假宣传,不夸大宣传行吗?不行,消费者不信,所以必须吹牛,编故事,比药品还有效,还便宜。因为本身说谎,需要无数个谎言去弥补。但为什么一句保健品可以治病的谎言风靡了30年呢?一方面,消费者对保健品效果的痴迷与健康长寿的需求提供了必要条件,而监管部门的管理缺失为保健品的越位创造了客观条件。当监管部门苏醒,消费者更加成熟理性的时候,一切生意的游戏逻辑发生了变化,原有的所谓杀手锏再也不灵了,等待的是风险越来越大。

因此,未来,保健品回归原位,回归保健属性,安全运营是第一要务。


保健品的未来出路:回归“保健”,不能再走“包治百病”的邪路-2.jpg

程英雄作品


02、价值回归

未来保健品一定是回归到保健属性,而不是药品属性,或者是所谓的特殊疗法。何为保健呢?保健是一种综合的维持健康的行为,保健追求的不仅仅是长寿,更重要的是生活品质的提高,人活得更健康,快乐。保健的方法有很多,比如饮食,运动,心理,当然还有今天我们讲的主角保健品,狭义上指保健食品。保健品有啥保健功能呢,主要是调节身体机能,以及对特定人群补充营养,比如缺硒的人群,就应该适度补硒。保健品回归自己的保健价值,价格就会逐步回归正常,消费者就逐步能接受的平民化路线,市场告别暴利时代,过度营销与欺诈行为就会逐步下降减少。
03、服务到位

一提到服务,很多保健市场从业者就会很自豪地说,保健品价格高,是因为有服务的附加值。更有人把保健市场会议营销定义成服务营销,其实只能说在侮辱服务这两个字。服务不仅仅是服务的项目,还有服务的内容与质量,服务是否满意到位。为什么保健市场乱象丛生,消费者投诉率居高不下,消费者权益无法保证,这与服务不到位有直接的关系。很多从业者所谓的服务只是停留在洗脚聊天做家务等低档次阶段。更有甚至,一部分人忘掉初心与发心,根本没有服务与售后,卖货的时候热情无比,退货是更是冷对,推三堵四,有些更是溜之大吉。这样做不出事才怪事。

因此未来,服务到位是保健市场的最强音,服务到位是根本,是对客户最好的尊重。高级会所花费高,但没听说哪个人让退款的,因为服务到位了,只有你想不到的,没有做不到的。同理,只有优质专业的服务,到位的服务,才是最好的销售。
04、模式至简

大道至简,任何的商业模式都按照主要客户关系,传递价值主张,如何买,如何卖,盈利点在哪里进行。保健市场乱象丛生的重要表现就是模式盛行套路深。保健市场模式与套路中央电视台,焦点访谈都曾报道过。好的商业模式与销售渠道不需要复杂的套路,金融里有句话说的好,凡是让你看不懂的,特别复杂的商业模式,十九八九是骗人的。保健市场30多年,模式变化无穷,就是为了销售,就是为了下货,就是为了赚钱。天天研究套路,研究怎么用营销征服消费者,用骗术来忽悠人,哪里有时间与精力去研发产品,谁来注重产品品质与品牌呢?

目前,模式越简单越好,最好没模式,因为好产品是基石会说话。至于在保健品运营渠道上,直销,会销,微商,电购等违规操作基本取缔,不取缔也是凉凉的,需要从业者重新定位保健品的属性与价值,所以保健品的销售渠道与运营模式发生了根本的改变,比如这两年的中医馆,工业文化旅游,社群营销,直播带货等,虽然是部分厂家与经销商被动自救行为,但也是市场积极探索的体现。保健市场在大破大立,去伪存真中以来涅槃重生。

总结一下,未来,保健品要重新归位到保健属性,价值回归,用心去服务,服务要到位,模式至简,新的保健市场业态形式将逐步形成,以前我曾说过,保健品有未来,会销有未来,保健品会销无未来。保健品抛弃会销思维,就应该回归保健才有未来。

一个人不是神,浑浑噩噩30年,今日方知我即是我。

保健品就是“保健”品!

编后语

保健市场目前老路不通,新路不懂,需要进化成长,提升认知。

成长的途径有两个:学习和上当,不学习就会上当!

认知的途径有两个:教育和教训,不被教育就被教训。

赚钱是认知的变现,赔钱是认知的缺陷,人不能赚认知之外的钱,想多赚钱就要突破认知。

人和人最大的差别在于对事物的认知,成功者就是对周围事物的正确认知与对社会规则的合理利用的变现。

阅读改变认知,开卷有益身心健康。

已在谷底,怎么走都是向上……
撰文 | 程英雄


【作者简介】

程英雄,著名策划人,北京艾迪尔营销策划有限公司总经理,专注于大健康领域,大健康产业思想引领宏篇巨著《新经济·新零售·新健康》主编作者,领袖戈壁毅行发起人,银发产业网特约专栏作者,擅长整合营销,被誉为“策划一把刀”。

先后服务中央电视台,中国大健康产业联盟,修正集团,华康集团,塞主粮集团,光华集团,湘茶集团,神龙集团,康寿源集团,特伦斯集团,雅泰乳业,世纪福鑫,德仁堂,宏福堂,弘仁馆小儿推拿;先后打造塞主粮,光华亚麻籽油,华康新零售,羊品时代,牧羊曲等品牌。组织参与策划武当山问道之旅,同伴关爱走进重庆,中国食育国际合作研讨会,中国膳食补充剂专业委员会等。

本文版权归原作者健康产业人所有,如有侵权请联系管理员删除,原文地址:https://m.toutiao.com/i6863665470097064455/
回复

使用道具 举报

支付宝扫码领红包!
发表于 2020-11-28 14:09:20 | 显示全部楼层
在哪卖的到?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-11-28 14:09:48 | 显示全部楼层
应该买这本书学习
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-11-28 14:10:06 | 显示全部楼层
预防大于治疗
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2020-11-28 14:10:15 | 显示全部楼层
转发了
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|服务条款|版权问题|小黑屋|手机版|滇ICP备13004447号-1|滇公网安备53032802000133号|神秘网

网站地图sitemapArchiver

GMT+8, 2021-12-9 19:18 , Processed in 0.177103 second(s), 22 queries , Gzip On.

基于Discuz! X3.4

辛树所有

快速回复 返回顶部 返回列表