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《智囊全集》教你如何有效沟通-见人说人话,见鬼说鬼话

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发表于 2019-9-21 20:32:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
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有一天孔子出游:途中马儿偷吃了农夫的庄稼:农人很生气:捉住马儿并把它关起来。子贡知道后,就低声下气的前去恳求农人放了马儿,没想到农人不理会子贡。孔子说:“用别人听不懂的道理去说服他,就好比请野兽享用太牢(祭祀时所用的牛、羊、猪),请飞鸟聆听九韶(优美音乐)一样。这是我的不对,并非农人的过错。”于是命马夫前去。马夫对农人说:“你从未离家到东海之滨耕作,我也不曾到过西方来,但两地的庄稼却长得一个模样,马儿怎知那是你的庄稼不该偷吃呢?”农人听了觉得有理,就把马儿还给马夫。

在粗人面前谈论诗书,这是不知变通的沟通方法,即使你口若悬河、滔滔不绝,说他个三天三夜,都只能落得个夏虫语冰、对牛弹琴,事倍功半的结局。用农夫的思维和语言去沟通、劝解,才能事半功倍。
《智囊全集》教你如何有效沟通-见人说人话,见鬼说鬼话-2.jpg

宋朝初年,徐铉是江左地区文人中最杰出的一位,学问十分渊博。当江左遣徐铉来朝贡(南唐对宋称臣)时,依惯例宋朝政府要派使者随侍左右。朝中的臣子都怕口才词令不如徐铉,宰相也觉得这种人才很难抉择,就请示太祖。

太祖说:“你们暂且退下,我自己来选。”

不久,皇帝秘书传下诏令给殿前司(掌管宫殿前禁卫军之名籍的官署),让准备十个不识字的侍卫名单入宫。皇帝亲笔圈选其中一名,道:“这个人可以。”

朝臣都很惊奇。

中书不敢再请示皇帝,就催促他上路。这个侍卫也不知道怎么回事,不得已,就渡江和徐铉会合。

起初,徐铉言辞流利,侃侃而谈,旁观的人为之惊愕不已。侍卫无法回话,只能嗯嗯哎哎地应着;徐铉没有察觉,依然喋喋不休。

过了几天,一直没有得到回答,徐铉也累得沉默不语了。

这次采用策略和上面的例子不同,没有用才智去比斗智者。因为即使赢了对方,智者也不会服气。采用愚者去困扰智者,以最简单、最小的代价去完成随侍的目的。

有效的沟通并非一定需要口若悬河、滔滔不绝、言之有理的说话技巧,遇见不同类型的人,或三言二语,或长篇大论,或争锋相对,或避而不答,沟通不应执迷于采用何种方式和技巧,选择合适的,高效的沟通策略达成沟通的目的就成。


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