苹果被国外用户集体诉讼：iPhone X/XS 屏幕尺寸和分辨率造假

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周五，苹果被提起集体诉讼，称其在iPhoneOLED显示屏的尺寸和像素上都欺骗了消费者。

事情是这样的：几天前，一群外国人毫不客气的对苹果提起了集体诉讼，原因是苹果在官网上对iPhone X的屏幕分辨率，屏幕尺寸的表述有误导消费者的成分。这群外国用户表示，苹果公司在官网上给出的信息显示，iPhone X的分辨率为2436X1125，这些信息让这群外国用户认为iPhone X的分辨率是2436X1125的乘积2740500个像素点。但实际上因为iPhone X采用的是“刘海屏”，屏幕的顶端有很大一片的垂直分辨率不足2436个像素，这一大片的缺失苹果方面没有在官网上说明，所以这群消费者认为苹果公司此举构成了欺骗。此外这群消费者还指出，iPhone所使用的屏幕对角线的测量方式也有问题。

“像素信息欺诈源于产品屏幕的虚假描述，描述中并未提供真实的屏幕像素。”原告律师ChristianSponchiado以及CourtneyDavis在向美国加州北部地区法院提交的一份文件中写道，“被告所谓的屏幕像素分辨率误导性地将虚假像素当作是屏幕的真实像素。这与其他iPhone形成对比——被告直接用其他手机的屏幕与iPhoneX的手机屏幕进行对比，试图误导消费者相信iPhoneX的像素更高(屏幕分辨率也更高)，而实际情况并非如此。”

iPhone X使用的是圆角屏，这一类的屏幕很多手机厂商都会用手机顶部和侧部的一个虚拟的交点作为“对角线顶点”，但这个时候测得的对角线长度比实际的屏幕尺寸还会大一些。比如苹果另一款XS，官方给出的是5.8英寸的屏幕，这就是用“虚拟交点”测出的对角线长度。如果用真正的圆角顶点作为测量的基准，那长度就应该是5.6英寸才是。

至于刘海屏，水滴屏这些设计确实会占用手机屏幕的可视面积，因此美国的消费者们认为苹果公司应该在官网上明确标注的说法还是有道理的。至于对角线的测量方式的偏差，不只是苹果，苹果的老对手三星和很多品牌手机也是这么做的。

此外，诉讼还进一步指控了苹果使用欺骗性的营销图片来掩盖 iPhone 屏幕顶部的刘海设计，文件指出，苹果用壁纸的黑色部分掩盖刘海的存在，并且用「全面屏」这样的营销词汇来误导消费者。

诉讼文件显示，用户要求法院对苹果的违规行为发布禁令，并要求苹果对参与集体诉讼的每个人赔偿损失。据业内人士预测，苹果最终可能会选择庭外和解的方式来解决这起诉讼，不太可能开庭审理。

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